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atendimento:atendimento

O atendimento ao SIOP mudou!

Estamos disponibilizando uma nova plataforma de atendimento ao SIOP, mais nova e atualizada, visando dar respostas rápidas e claras no uso do sistema.

Das formas de acesso

Acesso direto

O acesso ao Portal de Atendimento de atendimento poderá ocorrer mediante acesso direto a um dos links:

Acesso por meio do portal do SIOP

A página inicial do SIOP, guia atendimento SIOP, fornece acesso direto ao portal de atendimento.

Acesso estando logado no SIOP

Uma vez estando logado no SIOP, também é possível o acesso ao Portal de Atendimento.

Mediante acesso via link disponibilizado na tela inicial do SIOP.

Mediante acesso via link disponibilizado na barra de menu do SIOP.

Do login - Usuário

Se você já é usuário do SIOP, provavelmente já está cadastrado no novo portal, visto que as contas foram importadas.

O acesso é efetuado informando o CPF, sem pontuação e sem hífen, ou seja, somente números, no campo usuário.

Do login - Senha

A senha do SIOP e do Portal de Atendimento passam a ser unificadas. Funcionará da seguinte forma: sempre que você alterar sua senha do SIOP essa também será alterada no portal, facilitando ainda mais seu acesso. De toda forma, caso não queira trocar sua senha no SIOP, basta clicar no link “Esqueceu sua senha?” na página inicial do portal de atendimento e seguir os passos que forem sendo solicitados.

Apesar de tudo, caso você ainda não consiga acessar o portal, pode nos solicitar ajuda. Mais detalhes podem ser consultados em nosso manual

Documentos úteis

Os links abaixo tem orientações básicas para o acesso ao novo Portal de Atendimento ao SIOP.