Tabela de conteúdos
Portal de Atendimento SIOP
1. Acesso direto
O acesso ao Portal de Atendimento de atendimento poderá ocorrer mediante acesso direto a um dos links:
2. Acesso por meio do portal do SIOP
A página inicial do SIOP, guia atendimento SIOP, fornece acesso direto ao portal de atendimento.
3. Acesso estando logado no SIOP
Uma vez estando logado no SIOP, também é possível o acesso ao Portal de Atendimento.
- Mediante acesso via link disponibilizado na tela inicial do SIOP.
- Mediante acesso via link disponibilizado na barra de menu do SIOP.
4. Login - Usuário e Senha
O acesso é efetuado informando o CPF, sem pontuação e sem hífen, ou seja, somente números, no campo usuário.
5. Como solicitar seu primeiro acesso?
Se você já é usuário do SIOP, já possui cadastro no Portal de Atendimento. Logo, basta informar CPF e senha utilizados para logar no SIOP.
Se não for o caso, por favor envie para a SOF um e-mail solicitando o cadastro, ou alteração cadastral, no portal de atendimento. O e-mail deverá ser encaminhado para o endereço suportesiop@economia.gov.br contendo as seguintes informações:
- Nome completo
- CPF, campo que será utilizado como login (somente números)
- E-mail, campo que será utilizado na comunicação com o sistema
- Telefone, para que a equipe de suporte possa entrar em contato, quando for o caso
- Este caso é uma exceção para que usuários não cadastrados no SIOP acessem o portal.
- Este endereço de e-mail (suportesiop) será utilizado unicamente para tratar de chamados de acesso ao portal de atendimento.
A senha do SIOP e do Portal de Atendimento passaram a ser unificadas em 2022.
Funcionará da seguinte forma: sempre que você alterar sua senha do SIOP essa também será alterada no portal, facilitando ainda mais seu acesso.
Apesar de tudo, caso você ainda não consiga acessar o portal, pode nos solicitar ajuda.
6. Documentos úteis
Os links abaixo tem orientações básicas para o acesso ao novo Portal de Atendimento ao SIOP.
