Integração do Controle de Acesso do SIOP com o Portal de Atendimento

Integração usuários SIOP → GLPI (Portal de Atendimento)

1. Rotinas de sincronização (agendada, evento, incremental)

Atualiza/Insere
Nome
Telefone
E-mail/E-mail alternativo (sempre acrescenta, nunca apaga) e
De-Para Perfis SIOP → GLPI (parâmetro 406)
- Se o usuário possuir algum perfil listado no de-para, os perfis do GLPI são removidos e incluídos os perfis Para
- Se o usuário não possuir nenhum perfil De no SIOP, os perfis do GLPI são removidos e incluído o perfil do GLPI padrão (parâmetro 407)

Rotina agendada (parâmetro 405) – a cada 24 horas (ou outro intervalo definido no parâmetro:
- Busca todos os Usuários no SIOP e no GLPI e faz comparações:
  - Os que só existem no SIOP são cadastrados
  - Os que possuem dados diferentes no GLPI são atualizados
Cada vez que um usuário é alterado no banco, uma trigger dispara um evento de sincronização
- Se o usuário não existir no GLPI é cadastrado
- Se os dados do usuário forem diferentes no GLPI, atualiza
A cada 1 minuto o SIOP procura no banco todos os usuários que foram alterados desde a ultima sincronização
- Se os usuários não existirem no GLPI serão cadastrados
- Se os dados dos usuários forem diferentes no GLPI, atualiza
Cada vez que um usuário executa a Troca de Senha no SIOP
- Sobrescreve a senha no GLPI se usuário existir

Precisa estar executando versão 9.5.x do GLPI
Precisa ter cadastrado um usuário no GLPI
- Com API Token cadastrado
- Com perfil Super-Admin (recursivo) em todas as entidades
Precisar habilitar a API Rest
- Habilitar o login na API com token externo
- Adicionar um cliente de API
  - Deixar ativo
  - Cadastrar faixa de IP do cliente
  - E cadastrar app_token

Variáveis de ambiente: URL, API Token do usuário, app_token do cliente de API
Parâmetros 405 (intervalo rotina agendada), 406 (de-para perfis) e 407 (perfil padrão GLPI)